IT АвтоматизацияКазус №3📖 1 мин

IT автоматизация за международна компания

Как международна компания с 53,000 служители в 70+ страни реши проблема с 800 заявки месечно за възстановяване на достъп и спести 200 часа месечно.

Към всички казуси

200ч/месец

Спестено време

Намаляване на времето за заключване

10,000лв/месец

Спестени разходи

IT поддръжка и загубена производителност

750%

ROI

Възвръщаемост спрямо разходите

3 седмици

Възвръщаемост

Време за възстановяване на инвестицията

Мащаб и въздействие

53,000

Служители в 70+ страни

800

Заявки за достъп месечно

35→20

Минути средно време

Предизвикателството

Международна компания се сблъсква с ежедневен проблем - служители забравят паролите си или се заключват извън системите. Проблемите включват:

  • Бавен процес: 35 минути средно време за възстановяване
  • Висок обем: 800 заявки месечно
  • Ръчна проверка: IT отдел проверява всеки служител
  • Загубена производителност: Служители чакат без достъп

466 часа месечно загубено време (800 заявки × 35 мин)

Решението

Компанията внедри smart система за автоматизация на достъпа с двустепкова верификация:

  • Мениджър одобрение: Директният ръководител одобрява заявката
  • Автоматично възстановяване: Системата възстановява достъпа веднага
  • Интеграция: Работи с всички офис програми
  • Проследяване: Автоматично логване на всички действия

Резултат: 20 минути средно време - спестяване от 43%

Резултати

Спестено време

Средно време за възстановяване преди
35 минути
Текущ процес
Средно време за възстановяване след
20 минути
Автоматизиран процес
Спестено време за заявка
15 минути
35 - 20 = 15 мин
Заявки месечно
800
Базирано на данни
Спестено време месечно
12,000 минути
800 × 15 = 12,000 мин
Спестено време в часове
200 часа
12,000 ÷ 60 = 200ч

Спестени разходи

Спестени часове от служители
200ч месечно
От изчислението по-горе
IT специалист на час
30лв
Средна цена
Загубена производителност на час
20лв
Средна загуба
Средна цена на час
50лв
30лв + 20лв = 50лв
Спестени разходи месечно
10,000лв
200ч × 50лв = 10,000лв

Основен извод

Автоматизацията на рутинни IT процеси не само спестява време и пари, но и намалява стреса на служителите и позволява на IT екипа да се занимава с по-важни задачи. Дори една проста автоматизация може да подобри работата на цялата организация.

Готови ли сте за подобни резултати?

Ще анализираме вашите IT процеси и ще предложим персонализирано решение за автоматизация.

ЗАЯВИ БЕЗПЛАТНА КОНСУЛТАЦИЯ

⚡ Отговаряме в рамките на 2 часа • 🎯 100% персонализиран подход

Други казуси

HR Automation

LinkedIn автоматизация за HR агенция

320ч спестени, 12,000лв увеличени приходи

Прочети повече
HR Automation

Пълна автоматизация за голяма HR агенция

900ч спестени, 30,000лв увеличени приходи

Прочети повече
Обработка на данни

Интеграция на данни за платформа за работа

1,600ч спестени, 1200% ROI

Прочети повече