Workflow Automation Agency • Bulgaria

Workflow Automation Bulgaria
Автоматизирайте Всички Работни Процеси

Водеща агенция за автоматизация на работни процеси в България. Свързваме системите ви, автоматизираме повтарящите се задачи, елиминираме ръчната работа. От прости автоматизации до сложни многостъпкови процеси.

✅ Гаранция за удовлетвореност • Персонализиран подход за всеки бизнес

100%

персонализиран подход

40-60%

спестено време

1000+

възможни интеграции

30 дни

гаранция за удовлетвореност

Какво е Workflow Automation?

Workflow automation означава автоматично изпълнение на задачи и процеси, които иначе изискват човешка намеса.

Представете си workflow като поредица от стъпки: когато се случи X → направи Y → след това Z. Workflow automation прави тези стъпки автоматично, без вашето участие.

Тригер

Събитие, което стартира процеса: нов имейл, попълнена форма, планирано време и др.

Действия

Автоматични действия: изпращане на имейл, актуализация в CRM, създаване на задача и др.

Резултат

Задачата е готова без ваша намеса. Време спестено, грешки елиминирани.

Примерни автоматизирани процеси

Ето как изглеждат автоматизираните процеси в реалния бизнес.

Процес за управление на потенциални клиенти

🎯 Тригер:

Нов потенциален клиент от формата на сайта

⚡ Автоматични стъпки:
  1. 1.Създаване на запис в CRM (HubSpot/Salesforce)
  2. 2.Изпращане на приветстващ имейл
  3. 3.Разпределение към търговец според региона
  4. 4.Създаване на задача за проследяване в ClickUp
  5. 5.Добавяне към поредица от имейли за подгряване
  6. 6.Известяване на търговеца в Slack

Без загубени потенциални клиенти, незабавен отговор, 100% разпределени

Спестено време: 2 часа/ден

Процес за фактуриране и плащане

🎯 Тригер:

Проектът е маркиран като завършен

⚡ Автоматични стъпки:
  1. 1.Автоматично генериране на фактура
  2. 2.Изпращане на фактура по имейл до клиента
  3. 3.Добавяне на напомняне в календара (7 дни, 14 дни)
  4. 4.Актуализация в счетоводната система (QuickBooks/Xero)
  5. 5.Изпращане на напомняния за плащане по имейл
  6. 6.Известяване на финансовия екип при плащане

Без забравени фактури, 30% по-бързо събиране на вземания

Спестено време: 5 часа/седмица

Процес за въвеждане на служител

🎯 Тригер:

Новият служител е подписал договора

⚡ Автоматични стъпки:
  1. 1.Създаване на чеклист за въвеждане в ClickUp
  2. 2.Изпращане на приветстващ имейл с ръководство
  3. 3.Създаване на акаунти (имейл, Slack, инструменти)
  4. 4.Поръчка на оборудване (лаптоп, телефон)
  5. 5.Насрочване на въвеждащи срещи
  6. 6.Определяне на наставник

Последователно въвеждане, без пропуснати стъпки

Спестено време: 8 часа/нов служител

Процес за клиентска поддръжка

🎯 Тригер:

Ново запитване за поддръжка

⚡ Автоматични стъпки:
  1. 1.Автоматично категоризиране на запитването (с AI)
  2. 2.Разпределение към подходящия агент
  3. 3.Изпращане на автоматичен отговор до клиента
  4. 4.Създаване на запис в системата за поддръжка
  5. 5.Ескалация при висок приоритет
  6. 6.Изпращане на анкета за удовлетвореност при затваряне

Незабавен отговор, 40% по-бързо разрешаване

Спестено време: 15 часа/седмица

Инструменти за автоматизация, които използваме

Избираме правилния инструмент за вашите нужди от автоматизация.

ClickUp автоматизация

Вграден инструмент за автоматизация. Идеален за процеси за управление на задачи.

Научете повече

n8n автоматизация

Инструмент с отворен код. За сложни многостъпкови процеси.

Научете повече

Make/Zapier

Облачни платформи за автоматизация. Бърза настройка, много интеграции.

Налични при нужда

Подход без обвързване с конкретен инструмент: Избираме инструмента според вашите нужди, не според нашите предпочитания. Правилният инструмент = по-добра възвръщаемост.

Процес за автоматизация на работни процеси

1

Анализ на процесите

Анализираме текущите ви процеси. Идентифицираме тесни места и възможности за автоматизация.

2

Проектиране на процеси

Проектираме автоматизирани процеси. Тригери, действия, условия, обработка на грешки.

3

Внедряване и тестване

Изграждаме автоматизации. Тестваме гранични случаи. Осигуряваме надеждност.

4

Наблюдение и оптимизация

Наблюдаваме производителността. Оптимизираме. Добавяме нови процеси.

Готови за Workflow Automation?

30-минутна безплатна консултация. Ще анализираме процесите ви и ще покажем точно какво може да се автоматизира.

Запазете Workflow Analysis
100% безплатно30-дневна гаранция за възвръщаемост